Kategoriarkiv: Apple

Bästsäljare i post-PC världen

Allt fler använder idag sin iPhone eller iPad och låter den gamla datorn stå oanvänd. Det syns inte minst i att försäljningen av PC-datorer sjunker. Detta är en del av det som kallas post-PC. Vi märker att vi kan göra allt mer på våra smarta telefoner och surfplattor och behovet av att uppdatera sin PC är inte lika stort.

En hel del konsumenter klarar sig bra med bara en iPad. Men vi ser även att företagens intresse för att använda iPads för sina dagliga verksamhet ökar. Mottagandet av vår senaste app Fakturera Enkelt har varit över förväntan. Med Fakturera Enkelt kan du hantera all din kundfakturering, även rut- och rotfakturor, direkt på din iPad eller iPhone. Vi har haft kontakt med företag som slutat använda PC och helt gått över till iPad. Faktureringen sköter de med Fakturera Enkelt.

Topplistorna på App Store är inte så pålitliga indikatorer på framgång. Appar kan snabbt åka upp och ner i listorna. Men det är alltid roligt när ens egna appar ligger i topp:

Fakturera Enkelt bästsäljare

Vill du också ta steget ut i post-PC världen? Här kan du ladda ned Fakturera Enkelt gratis för att prova.

 

Ännu ett år – snart dags för WWDC 2013

wwdc13-about-main
Det känns som det inte är så länge sedan vi satt funderade på vad som eventuellt skulle visas på Apples utvecklarkonferens WWDC (World Wide Developer Conference) förra året. Nu har det alltså gått ett år till och årets konferens kommer snart att börja.

Förra året såldes konferensen slut på tre timmar och många klagade på att de inte fick en chans att köpa en biljett. I år annonserade därför Apple ut när försäljningen skulle starta så att alla skulle få en lika stor chans. Det gick väl sådär… När timmen slog så kastade sig många tusen utvecklare över webbsajten och försökte köpa en biljett. I år var det slutsålt på 71 sekunder mot tre timmar förra året. Det innebär naturligtvis att många inte hade möjlighet att köpa biljett. Lite trist. Vad kan Apple göra för att förbättra situationen till nästa år?

En trevlig nyhet för oss Apple-utvecklare som inte har möjlighet att åka till San Francisco är att video-filmerna från presentationerna kommer att publiceras samma vecka som de hålls. Dessa filmer innehåller alltid bra information och är en värdefull informationskälla.

Så vad förväntar vi oss i år? Jag förväntar mig definitivt att iOS 7 och OS X 10.9 kommer att visas. Många förväntar sig hyfsat radikala ändringar av gränssnittet i iOS efter att Jony Ive tog över som chefsdesigner även för mjukvaruverksamheten i Apple. Kanske blir det lite hårdvara, antagligen nya Macar, möjligen visas nya iPhone och/eller iPad upp. Det skulle vara kul om en ny Mac Pro visades upp. Inte för att den är någon storsäljare direkt men det skulle vara trevligt om Apple behöll en fot kvar i proffs-marknaden även om huvudfokus sedan länge varit på konsumentmarknaden.

Som utvecklare av företagsappar önskar jag att Apple kunde ta till företagsmarknaden lite mer helhjärtat. Man refererar ofta till hur många Fortune 500-företag som använder iPhone och iPad men ekosystemet håller inte jämna steg med hårdvaran. Det vore till exempel bra om man kunde skapa ett Apple-ID som företagare och få momsen hanterad på rätt sätt.

Det finns även förbättringsmöjligheter när det gäller Mac App Store. Att kunna erbjuda kunderna demo-versioner som sedan kan uppgraderas till skarp version vore trevligt. Bättre möjligheter att erbjuda uppdateringar mot betalning hade också varit bra för leverantörer även om kanske inte alla kunder önskar det.

Om ett par veckor har vi facit. En sak kan vi nog vara förvissade om: teknikpressen kommer inte att vara nöjda. Inte tillräckligt visionära och inga spännande nyheter kommer nog att vara deras tema i rapporteringen i år precis som tidigare år.

Vilken veckodag handlar man på Mac App Store?

Statistik och siffror är alltid roligt att titta på och fundera över. Jag har samlat på mig en del statistik under det drygt första halvåret vi sålt Adaro Bokföring. En fördel för både säljare och köpare med försäljning över internet är att man kan handla alla dagar i veckan och under året. En av våra bästa försäljningsdagar under halvåret var faktiskt nyårsdagen.

Men om man tittar lite mer generellt, vilken veckodag är mest populär att handla på Mac App Store? Ingen aning. Men jag kan visa lite statistik för vår försäljning på App Store. Man ska definitivt inte dra några stora växlar på detta då det statistiska underlaget är svagt. Men som homeopaterna brukar säga: ”det är sant för mig”.

Här är då försäljningen under veckodagar normaliserad till bästa dagen:

Försäljning per veckodag

Onsdag är alltså bästa dagen för vår försäljning. De fyra sista dagarna är klart sämre än de tre första. Lördag och söndag är nästan lika bra som torsdag och fredag. Detta är alltså ett drygt halvårs data och inkluderar jul- och nyårshelgen.

Som jämförelse kan vi kolla på besöksstatistiken på hemsidan. Det finns ingen direkt koppling mellan försäljning och hemsida eftersom försäljningen äger rum i Mac App Store men självklart finns det en korrelation mellan de två platserna.

Så här ser den normaliserade statistiken för hemsidan ut under samma tidsperiod:

Besök per veckodag

Den liknar försäljningen men med mer vikt på den första delen av veckan. Här är tisdagen bästa dag. Kanske är korrelationen mellan köp och besök inte så stark? Eller beror det på det dåliga statistiska urvalet eller kan det rent av vara så att man funderar en dag innan man slår till och köper?

Kanske får vi anledning att återkomma i ärendet med bättre statistik om några månader.

Hur många PDF-verktyg behövs?

Så vad är egentligen grejen med alla dessa PDF-appar på Mac App Store? Söker man på PDF idag på Mac App Store så hittar man 376 appar som resultat. Här är en skärmdump på de första:

PDFappar

 

Väldigt många appar verkar vara enkla verktyg för att konvertera till och från PDF. Finns det verkligen behov av alla dessa appar? Det finns inget motsvarande överflöd när det gäller andra typer av appar så vitt jag vet. Hela Mac App Store verkar ha strax över 10 000 appar så en hyfsad del av dem verkar vara fokuserade på PDF.

Jag antar att det finns ett enkelt tillgängligt ramverk (antingen Apples egna eller som Open Source) som gör att det är enkelt att producera dessa. Men Apple borde kanske höja ribban lite. Man har till exempel regel 2.7 i Mac App Store Guidelines att hänvisa till:

Apps that duplicate Apps already in the App Store may be rejected, particularly if there are many of them

Ibland får man en känsla av att Apple sköter Mac App Store när det finns tid över från viktigare uppdrag. Som det är nu översvämmas hela företagskategorin av PDF-verktyg och med ett nytillskott där mer än hälften alla nya appar tycks vara PDF-appar dröjer det väl inte länge innan hela Mac App Store är fyllt av PDF-appar. Som kund i Mac App Store blir man lite betänksam när man måste vada genom ett hav av PDF-appar för att hitta det man vill ha.

Apple Store i Malmö öppnat

Idag öppnade Apple Store i Malmös nybyggda köpcenter Emporia.  Antingen det gäller Mac-datorer, iPhones eller iPads blir Apples produkter allt mer populära i Sverige och det har tydligen Apple upptäckt. Strax efter öppnandet av butiken i Täby öppnar man nu alltså en butik i Malmö samtidigt som man verkar söka folk till ytterligare butiker. IDGs MacWorldAlltommac och 99Mac var på plats under öppningen.

Apples egna butiker är enormt framgångsrika och statistik från USA visar att de har sjutton gånger högre omsättning per ytenhet än genomsnittsbutiken. De tjänar till och med mer per kvadratmeter är Tiffany & Co.

Frågan är om etableringen kommer att drabba andra lokala leverantörer av Apple-prylar. Det kan också vara så att intresset för Apple-produkter ökar ytterligare så att även dessa gynnas. Hittills har intresset i Sverige varit störst på konsumentsidan så det finns en hel del utrymme för expansion inom företagssfären. Nu finns det till exempel moderna bokföringsprogram för Mac (egenreklam) och snart kommer det säkert att dyka upp appar som vänder sig i första hand till företagsmarknaden där intresset för att använda iPads fortsätter att öka.

Skrämmande väntetider på Mac App Store

Att sälja applikationer på Apples Mac App Store är en bra möjlighet för ett litet utvecklingsföretag. Du utvecklar din applikation enligt Apples riktlinjer, väljer ett pris och laddar upp appen till App Store. Apple tar hand om distribution, uppdateringar, kundinbetalningar och låter naturligtvis din app synas på marknadsplatsen. För att din app skall accepteras i App Store granskar Apple den så att den uppfyller vissa grundläggande säkerhetskrav, att den har ett minimum av användbar funktionalitet och att den någorlunda utför det som din marknadsföringstext säger att den gör.

Kunderna uppskattar att kunna köpa flertalet av sina applikationer på samma ställe och det ger en viss trygghet att apparna är förhandsgranskade.

För de tjänster man levererar enligt ovan tar Apple 30% av försäljningspriset. Det blir en slant som försvinner men man skall ha klart för sig att alternativet att sälja på egen hand antagligen skulle medföra större kostnader. Åtminstone för ett litet företag som inte redan har försäljningskanaler och ett känt varumärke.

Så vad är problemet? De senaste månaderna har tiden för att genomföra en granskning av applikationerna till Mac App Store rakat i höjden på ett oroväckande sätt. Den genomsnittliga väntetiden för en Mac applikation är just nu 26 dagar från uppladdning till att appen finns i App Store. Det kan jämföras med App Store för iPhone och iPad där apparna kommer igenom processen på i genomsnitt 7 dagar. Dessa tider kommer från den ”crowdsourcing” som företaget Shiny Development gör. Insamlingen av data är naturligtvis inte perfekt men siffrorna stämmer bra med våra egna erfarenheter. Så länge inte Apple presenterar officiella data för väntetider är dessa siffror det bästa vi har.

Om vi tittar på hur utvecklingen av väntetiden har sett ut det senaste året ser vi att väntetiderna har stigit dramatiskt sedan sommaren. Orsaken är svår att reda ut. Visserligen infördes kravet att alla appar skall vara sandboxade i somras men det är svårt att se att det skulle ha en så långdragen effekt. Vad som är uppenbart däremot är att Apple inte satsar tillräckligt med resurser på Mac App Store.

Mac App Store granskningstider

Granskningstider senaste året. Grafik från reviewtimes.shinydevelopment.com

Tittar vi på iOS App Store som har mångdubbelt fler appar ser vi att utvecklingen av väntetider under året ser mycket trevligare ut. Under hela året har väntetiderna legat runt en vecka trots introduktionen av iOS 6 och en helt ny formfaktor som säkerligen gjort att många appar uppdaterats. Här satsar Apple alltså tillräckligt med resurser för att hålla jämna steg med utvecklarna.

iOS App Store granskningstider

Granskningstider för iPhone och iPad-appar. Grafik från reviewtimes.shinydevelopment.com

Varför är dessa väntetider ett problem? Först och främst medför de kortsiktiga problem, kanske framför allt för de mindre aktörerna på App Store. Att behöva vänta en hel månad på att en applikation når försäljning kan ha konsekvenser för ett företag med små resurser. Skulle sedan appen inte gå igenom utan att det krävs ytterligare arbete kan försäljnings-starten fördröjas ytterligare flera veckor.

Det är också ett problem för kunder som inte får en möjlighet att uppdatera en app som kanske innehåller fel. Trots att felen är rättade (även om det bara är en ändring på en kodrad) måste kunderna vänta en månad på att Apple släpper igenom applikationen. En följd av detta kan också vara att appen får negativa omdömen. Självklart är det alltid utvecklarens ansvar att produkten är så felfri som möjligt men att rättade versioner inte når användarna så fort som möjligt gynnar ingen.

I förlängningen påverkar detta också  leverantörer och kunders förtroende för att Mac App Store är en bra försäljningskanal. Om inte Apple tycker att det är värt att investera de resurser som krävs för att hålla en rimlig väntetid på appar så finns det en risk att många leverantörer väljer andra vägar. Det finns en risk att de appar som blir kvar på App Store blir appar av låg kvalité, demoversioner och Apples egna. Jag tror och hoppas att det inte är Apples intention.

Apple, nu är det hög tid att visa om ni verkligen vill göra Mac App Store till en högklassig försäljningskanal för Mac-appar. Låt inte Mac App Store bli nästa Ping!

Uppdatering (2012-10-10): Även MacRumors rapporterar nu om problemen. Amerikanska MacWorld skriver ett litet reportage och svenska MacWorld följer upp med en förkortad översättning (synd att de inte bryr sig om att täcka den svenska Apple-marknaden utöver att elda på smartphone-krigarna bland kommentarerna).

Peak-PC inträffade 2004

Horace Dediu är en mästare på att presentera data på ett enkelt och överskådligt sätt. I ett twitterinlägg i går presenterade han en graf på fördelningen av PC res Mac-försäljning.

Asymco

Hur många Windows PC säljs det för varje Mac som säljs? Enligt Horace Dediu såldes det nästan 60 PC-maskiner på varje Mac under Peak-PC året 2004. Sedan dess har Mac tagit marknadsandelar kvartal efter kvartal och nu är vi nästan nere på en nivå där marknads-andelen för Mac är samma som 1985. Notera också att detta är utan iPad-försäljningen.

Som det ser ut så kommer denna utveckling att fortsätta. Apple fortsätter att producera datorer som visar vart utvecklingen är på väg. Nu senast MacBook Pro med retina-skärm. Med iPad och iPhone som murbräckor till nya marknader lär Mac fortsätta att öka sin marknadsandel.

Mer om Mac och Windows marknadsandelar:

Mac OS X tar marknadsandelar i Sverige